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Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch von www.kshaircosmetics.eu und bei Bestellungen bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Sie gilt nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

KS Hair Cosmetics EU
Schaffhauserstrasse 22
79713 Bad Säckingen
Deutschland
E-Mail: info@kshaircosmetics.eu
Telefon: +31 6 26 63 58 58

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestell- und Kundendaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungs- und Versandstatus.
  • Kundenkonto: Wenn Sie ein Konto eröffnen, speichern wir Ihre Zugangsdaten und Ihre Bestellhistorie. Unter „Mein Konto“ können Sie Ihre Daten jederzeit ändern.
  • Kommunikation: Inhalte von E-Mails und Kontaktformularen sowie Ihre Kontaktdaten.
  • Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie den Newsletter ausdrücklich bestellt haben.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Abwicklung Ihrer Bestellung (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellbestätigung, Zahlung, Versand, Rücksendungen und Kundendienst.
  • Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen während der gesetzlichen Fristen.
  • Betrieb und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Newsletter und Webanalyse (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Bestellung nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

  • Versand: Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an das beauftragte Versandunternehmen (DPD oder UPS).
  • Zahlung: die für die Zahlung nötigen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. Für die Bearbeitung dort gilt zusätzlich dessen Datenschutzerklärung.
  • Hosting und Shopsystem: Unser Onlineshop läuft auf Odoo, betrieben von Odoo S.A., Belgien, als Auftragsverarbeiter.
  • E-Mail: Unsere E-Mails werden über Zoho Mail bearbeitet.

5. Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, zum Beispiel bei einem Kauf auf Rechnung, können wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft bei einer Auskunftei einholen. Auf Nachfrage teilen wir Ihnen mit, an welche Stelle wir uns gewandt haben.

6. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für den Warenkorb und die Anmeldung. Zur Analyse der Nutzung setzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited ein, soweit Sie eingewilligt haben. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Newsletter

Den Newsletter erhalten Sie nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Sie können ihn jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an uns abbestellen.

8. Übermittlung ins Ausland

Einzelne Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz und der EU bearbeiten. In diesem Fall stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, zum Beispiel durch Angemessenheitsbeschlüsse oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen, in der Regel zehn Jahre.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@kshaircosmetics.eu. Sie können sich ausserdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

11. Sicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt (HTTPS). Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026